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Regionale Pflegestützpunkte sollen Betroffene und Angehörige als Beratungsstelle zum Thema Pflege zur Verfügung stehen und als physische Orte in den Landratsämtern etabliert werden. Aus der Praxis heraus zeigt sich jedoch, dass ein Großteil der pflegenden Angehörigen einen anderen Wohnsitz hat und das Aufsuchen eines regionalen Pflegestützpunktes mit erheblichen Hürden verbunden ist. Der Landkreis Wunsiedel i. Fichtelgebirge hat aus diesem Grund eine digitale Gesundheits- und Pflegeplattform entwickelt, die zudem die Funktionalitäten eines Pflegestützpunktes umfasst. Die Plattform, beantwortet dabei die häufigsten Fragen/Anliegen rund um das Thema „Pflege“ und stellt bei Bedarf Kontakt zu den fachlichen Ansprechpartnern her. Neben den Pflegeeinrichtungen sollen nach und nach weitere Gesundheitsangebote integriert werden. Neben der Information über die Pflegeanbieter beinhaltet die Plattform auch einen Pflegeplatzmonitor, der die Verfügbarkeit von freien Pflegeplätzen in der stationären und der ambulanten Pflege tagesaktuell visualisiert. Die einfache Auskunft soll dabei die Pflegeheime entlasten, die aktuell viele Platzanfragen telefonisch erhalten. Um die Aktualität der Plattform nachhaltig zu gewährleisten sollen Schnittstellen zu übergeordneten Portalen wie gesund.bund.de entwickelt werden, um die statischen Inhalte automatisiert upzudaten und weitere Interaktionsmöglichkeiten mit den Nutzern und Nutzerinnen zu ermöglichen.
