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Gemeinsam mit anderen Kommunen entwickelt die Stadt Mönchengladbach eine SmartCity-App nach dem Open-Source-Prinzip. Ziel ist eine modulare Plattform, die zentrale Alltagsservices bündelt und den Zugang zu kommunalen Informationen erleichtert. Die App soll Transparenz und Teilhabe fördern, Bürgernähe erhöhen und die Reichweite städtischer Angebote steigern.
Zum festen Funktionsumfang zählen u. a. ein Veranstaltungskalender, ein Service- und Terminportal, Stadtinformationsdienste mit Karten und „Points of Interest“ (POIs) sowie ein Familienmodul.
Die Entwicklung erfolgt schrittweise als Minimum Viable Product (MVP). Im Zentrum stehen dabei die Bürger*innen, die über Befragungen zu Usability-Tests aktiv in den Entwicklungsprozess eingebunden werden. Auf Basis dieses Feedbacks wird die Architektur kontinuierlich erweitert, sodass eine skalierbare, übertragbare und nutzerzentrierte App entsteht, die Synergien mit anderen Kommunen nutzt und langfristig weiterentwickelt werden kann.