Nachhaltige Verstetigung von Stadtdienstleistungen mit Geschäftsmodellen

Modulbeschreibung

In diesem kompakten Online-Seminar erlangen Sie ein grundlegendes Verständnis und praktische Fähigkeiten zur Entwicklung und Verstetigung von Geschäftsmodellen für Smart City Maßnahmen.

Voraussetzungen für die Teilnahme

Grundlegendes Verständnis für Smart City und die Relevanz von Geschäftsmodellen hilfreich

Diese Weiterbildung richtet sich an

Projektleitungen, die Smart City Projekte bei kommunalen Verwaltungen und Unternehmen leiten oder an deren Umsetzung beteiligt sind, sowie deren Teams.
Fachexpertinnen und -Experten aus den Bereichen Organisationsentwicklung, IT und Stadtentwicklung.
Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträger wie Amtsleitungen oder Bürgermeisterinnen und Bürgermeister, die strategische Einblicke in die Verstetigung von Maßnahmen gewinnen möchten.
Einsteigerinnen und Einsteiger mit einem grundlegenden Interesse am Thema sowie Personen mit Vorerfahrung.

Inhalte

In vier praxisorientierten Stunden behandeln wir:

1. Einführung in die Geschäftsmodelle

Verständnis der Bedeutung von Geschäftsmodellen für Stadtdienstleistungen und deren Verstetigung
Bedeutung von Geschäftsmodellen in Smart Cities

2. Fachliche Impulse und Kleingruppenarbeit zu einem Praxisbeispiel

Leistung und Einordnung der Stadtdienstleistung (z.B. City App)
Sensibilisierung und Einordnung: Einflussfaktoren und Kundensegmente und
Fokussierung und Vision: Ausgangspunkte und Werteversprechen
Ideenentwicklung: Ressourcen, Aktivitäten und Finanzen
Realisierung und Implementierung: Überprüfung und Optimierung
Zusammenführung: Produkt- oder Dienstleistungsbeschreibung und nächste Schritte

3. Reflexion sowie Wissens- und Erfahrungsaustausch über Herausforderungen und Erfolge bei der Implementierung von Geschäftsmodellen

Methoden

Unser Online-Seminar lebt von der Kombination aus:

Fachimpulse der Trainerinnen und Trainer
- Kurze interaktive Vorträge, die zentrale Themen abdecken, um grundlegendes Wissen zu vermitteln.
Praktische Übungen Kleingruppen
- Durchführung einer Geschäftsmodellentwicklung anhand eines konkreten Praxisbeispiels, inklusive Sensibilisierung, Fokussierung, Ideenentwicklung und Realisierung.
Reflexion und Erfahrungsaustausch:
- Wissens- und Erfahrungsaustausch über Herausforderungen und Erfolge bei der Implementierung von Geschäftsmodellen in einer Kommune.

Sie profitieren von

Praxisorientiertes Verständnis für Geschäftsmodelle im Kontext kommunaler Dienstleistungen
Fähigkeit zur Entwicklung und Implementierung nachhaltiger Geschäftsmodelle
Erwerb von Kompetenzen zur strategischen Planung und Umsetzung von Smart City Projekten
Netzwerkbildung mit anderen Fachexpert:innen und Entscheidungsträger:innen durch interaktiven Austausch und gemeinsame Praxisbeispiele

Weitere Informationen

Stornobedingungen

Sobald Sie eine Bestätigung von uns erhalten haben, ist Ihre Anmeldung verbindlich. Sollten Sie doch nicht teilnehmen können, stornieren Sie bitte Ihre Anmeldung bis spätestens 10 Tage vor Kursbeginn. Dies ist möglich per Mail an smart-city-akademie@iqib.de. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr von 50 Euro in Rechnung zu stellen.

Technische Voraussetzungen

Für die Teilnahme benötigen Sie:

Einen Computer/Laptop mit Kamera und Mikrofon
Stabile Internetverbindung
Ruhige Arbeitsumgebung

Nach dem Seminar

Erhalten Sie alle Unterlagen digital
Bekommen Sie Ihre Teilnahmebescheinigung
Haben Sie Zugriff auf die Lernplattform des Smart City Dialogs
Haben Sie die Möglichkeit, an weiteren Vernetzungs- und Transferaktivitäten des Smart City Dialogs teilzunehmen
Sind Sie Mitglied im Smart City Akademie Alumninetzwerk und haben dauerhaften Zugang zu Follow-up-Angeboten

Durchführung

Andreas Helsper

Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO)

Tel.: +4915254536437

E-mail: andreas.helsper@iao.fraunhofer.de

Zoe Back

Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO)

Tel.: +4915116327737

E-mail: Zoe.Back@iao.fraunhofer.de

Organisation

Felicitas Schlitz

IQIB - Institut für qualifizierende Innovationsforschung und -beratung GmbH

Wissenstransfer und Vernetzung in die Breite

Tel.: +492641973560

E-mail: smart-city-akademie@iqib.de

Simone Schöttmer